- 發(fā)布日期:2022-11-09
- 招聘人數(shù):1人
- 所屬公司:西安康明斯發(fā)動機有限公司
- 工作地點:西安康明斯發(fā)動機有限公司
職責(zé)描述:
1.負責(zé)重大問題的跟蹤,在有需求時提供遠程技術(shù)支持或現(xiàn)場支持,從而解決客戶抱怨;
2.負責(zé)所有重大問題處理方案的匯總、總結(jié)、原因分析并形成技術(shù)分析報告;
3.負責(zé)職能內(nèi)人員技能提升培訓(xùn)支持;
4.支持PQC/PIC項目;
5.技術(shù)支持索賠技術(shù)分析、舊件解析、故障機故障原因分析;
6.服務(wù)經(jīng)驗手冊、用戶使用手冊、售時服務(wù)技術(shù)等相關(guān)技術(shù)資料的編寫和更新。
任職要求:
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1.本科或以上學(xué)歷,機械類專業(yè);
2.良好的語言能力和溝通能力,精通英語,良好的讀說能力;
3.5年及以上服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗,汽車及發(fā)動機行業(yè)工作經(jīng)歷不少于3年;
4. 能適應(yīng)經(jīng)常出差,熟悉重卡和發(fā)動機行業(yè).
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